Global chief marketing officer en Damm
Para Jaume Alemany, la comunicación es una forma de arte, una herramienta poderosa que va más allá de la simple promoción de un producto. Como director de Marketing, Exportación y Comunicación de Damm, ha sabido tejer relatos que conectan profundamente con el público, creando campañas que no solo venden, sino que inspiran y emocionan. Su visión innovadora y su compromiso con la sostenibilidad han sido reconocidos con galardones como el Premio Nacional de Marketing al Mejor Profesional en 2020 y el Premi Nacional de Comunicació en 2019
Bajo su liderazgo, Damm ha desarrollado campañas emblemáticas como «Mediterráneamente», que han trascendido la publicidad tradicional para convertirse en parte del imaginario colectivo. Estas iniciativas reflejan su pasión por contar historias auténticas, su amor por el Mediterráneo y su dedicación a causas sociales y medioambientales. Jaume Alemany es un profesional que entiende que la verdadera comunicación nace de la autenticidad y el compromiso, y que las mejores historias son aquellas que dejan una huella indeleble en quienes las escuchan.
JAUME ALEMANY: En Damm tenemos la suerte de contar con un equipo altamente motivado, lo que es clave para cumplir con ese compromiso. Es cierto que requiere esfuerzo, dedicación y, sobre todo, perseverancia. Pero cuando ves el impacto de lo que hemos conseguido y la reacción del equipo −que se sigue ilusionado como el primer día en cada parte del proceso−, no hay duda: lo haríamos una y mil veces más. Ese es el verdadero motor que nos impulsa.
P: Cuando se encadenan muchos años de éxitos ¿está bien de vez en cuando un pequeño paso atrás que nos recuerde que somos mortales y nos enseñe a convivir con el fracaso?
JA: Parar, echar la vista atrás y analizar nuestro trabajo con ojo crítico es imprescindible para seguir aprendiendo y creciendo, para seguir innovando y mejorando día tras día.
P: ¿Qué piensa el director de Marketing de Damm cuando ve los anuncios de Campofrío o de la Lotería de Navidad?
JA: Que son una excelente muestra de la creatividad del sector publicitario español.
P: ¿Qué nota le ponemos a la creatividad en España?
JA: Un sobresaliente, sin lugar a duda. Nuestras campañas traspasan fronteras y han logrado hacerse un hueco más que merecido en los principales festivales internacionales.
P: ¿Está infrautilizada la actualidad como fuente de inspiración para armar buenas campañas promocionales o las redes sociales han potenciado este recurso?
JA: Todo lo contrario. Las redes sociales y las nuevas tecnologías han potenciado el uso de la actualidad como base para muchas campañas y acciones, permitiendo la creación y difusión a tiempo real de contenido aprovechando las tendencias y el momentum. Y para ello, la capacidad de respuesta y la inmediatez son claves. La actualidad hoy es efímera, y lo que es noticia ahora, probablemente será olvidado mañana (o incluso antes). Por eso, la habilidad para conectar con esos momentos de forma directa, relevante y auténtica es fundamental para que las campañas impacten en nuestras audiencias.
P: Pillan al primer ministro británico de fiesta en pleno confinamiento y bebiendo Estrella Damm. La marca recurre al humor, un poderoso recurso para comunicar, pero ¿de qué más formas aprovecha ese inesperado escaparate?
JA: Sin lugar a duda, fue una sorpresa que puso de manifiesto que, a veces, la espontaneidad es una aliada del marketing. En ese momento, el mercado británico ya era uno de los principales mercados de Estrella Damm, y nos apoyamos en esa anécdota para seguir posicionándonos en el Reino Unido.
P: ¿Qué relación hay entre aquel hecho puntual y la adquisición por parte de Estrella Damm de la fábrica de cervezas británica Eagle Brewery?
JA: Como comentábamos antes, el británico es uno de nuestros principales mercados. De ahí que en 2022 adquirimos la fábrica de cervezas Eagle Brewery situada en la localidad inglesa de Bedford, lo que hará que nuestra posición en el mercado británico sea más sólida y ayudará a impulsar nuestro crecimiento en el Reino Unido.
P: ¿Cuáles son las claves para que una marca crezca fuerte en el mercado internacional y potencia su expansión?
JA: Yo lo resumiría en una sola: ser fiel a sus orígenes.
P: ¿Cuándo va a tardar la Inteligencia Artificial en jubilar a Oriol Villar en la conceptualización del anuncio veraniego de Estrella Damm?
JA: [Ríe] La Inteligencia Artificial ha demostrado ser una herramienta valiosa en muchos aspectos, pero la creatividad y el talento humano, como el de Oriol Villar, siguen siendo insustituibles. Las campañas que Uri ha dirigido para Estrella Damm se caracterizan por su capacidad para conectar con nuestra identidad cultural y con las emociones de una manera auténtica. La IA puede apoyarnos, por ejemplo, en procesos más técnicos o repetitivos, pero cuando se trata de contar historias que toquen el corazón y reflejen nuestra esencia, la chispa creativa y la visión humana, como la de Uri, son irremplazables.
P: El concepto ‘Mediterráneamente’ es parte del ADN veraniego de Estrella Damm. ¿se imaginó que alcanzaría las cotas que ha alcanzado y que sería tan importante para la marca desde el punto de vista reputacional?
JA: El concepto «Mediterráneamente» ha sido fundamental para la construcción de la marca Estrella Damm. Echando la vista atrás, fue un acierto enfocar la campaña en nuestra manera de vivir, lo que conectó con nuestra audiencia y superó todas nuestras expectativas. Porque ya te digo ahora que, cuando lanzamos la primera (Formentera, 2009) nunca imaginamos que alcanzaría el nivel de impacto y relevancia que tiene hoy.
P: ¿Por qué fue un éxito y por qué sigue vigente?
JA: Porque identificamos valores clave que nos definen y que son fundamentales para nuestra marca. Desde el principio, entendimos que nuestro posicionamiento debía seguir reivindicando la manera de vivir en el Mediterráneo. Por eso, nos apoyamos en valores tan nuestros como la gastronomía, la cultura y la forma de entender la vida. Estos elementos han sido clave para crear un vínculo auténtico con nuestros consumidores. Nos enorgullece ver cómo «Mediterráneamente» ha trascendido más allá de una simple campaña publicitaria, convirtiéndose en un símbolo de nuestros valores y en un pilar fundamental de nuestra reputación. Seguiremos trabajando para fortalecer esa conexión tan especial con nuestros consumidores y mantenerla vigente en el tiempo.
P: Desde el 2009, os habéis convertido en la marca que marca el inicio del verano con vuestro spot. De todas las campañas desde entonces, ¿con cuál te quedarías?
JA: Es difícil elegir solo una, pero seguramente sería la primera, Formentera de 2009, que fue la primera campaña mediterráneamente tal como la conocemos a día de hoy y con la que empezó todo.
P: El éxito de mediterráneamente ¿hubiera sido igual sin la música que acompaña a los anuncios?
JA: Para nada. La música ha jugado, juega y, me atrevería a decir que jugará, un papel clave en las campañas de Estrella Damm por la enorme capacidad que tiene de transmitir emociones. En el caso de «Mediterráneamente», la música no solo complementa las imágenes, sino que amplifica la esencia del Mediterráneo. Ha sido una herramienta fundamental para conectar con el público, creando una atmósfera única. La elección de las canciones y el tipo de música son fundamentales para que cada historia y cada imagen cobren vida.
P: Parece que los sentimientos nunca pasan de moda para publicitarse, ¿la responsabilidad social sí?
JA: No, para nada. La responsabilidad social sigue siendo tan relevante como siempre, y más en un contexto como el actual, donde los consumidores buscan marcas que no solo ofrezcan productos o servicios, sino que también tengan un impacto positivo en la sociedad. Estrella Damm, como muchas otras marcas, debe seguir demostrando ese compromiso no solo con palabras, sino con acciones concretas. Y es que es esencial poner en valor el hacer las cosas bien.
P: ¿Están saturando las marcas al consumidor con el argumento de la sostenibilidad?
JR: La sostenibilidad es un tema crucial y debe ser tratado con seriedad. La saturación no viene tanto de hablar de sostenibilidad, sino de hacerlo de manera superficial o, peor aún, sin acciones que la respalden. Lo importante es que las marcas, además de comunicar, demuestren su compromiso a través de iniciativas reales. Los consumidores están cada vez más informados, y esperan que las acciones de las marcas sean auténticas y coherentes con sus valores. Es por eso que las marcas deben ser responsables y auténticas cuando abordan estos temas, más allá de la tendencia.